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      （市水务集团供稿） 为进一步优化营商环境， 全天候畅通群众咨询求助和投诉举报渠道，推进“互联网+供水服务”，更好地满足人民群众对良好供水服务的需求，根据湖北省住建厅《关于统一湖北省城市供水服务热线的通知》精神，我市已开通供水服务热线96510。

       96510服务热线为本地固定电话号码，拨打辖区以外热线需在此号码前加拨长途区号。同时，我市原供水热线0711-3872112继续保留使用。96510统一供水服务热线目前处于试运行测试阶段，在拨打过程中若出现任何服务不畅的问题，请及时拨打0711-3872112反映，我们将第一时间受理，确保广大群众用水无忧。

      下一步，我们将以提升供水服务品质为目标，在试用96510热线的基础上，不断完善、拓展热线服务功能，建立热线监管机制，着力打造供水服务优质品牌，使热线服务平台真正成为联系群众、服务企业的桥梁和纽带，为我市“三城一化”建设和城乡融合高质量发展提供有力供水支撑。